Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Türkiye Borç Yapılandırması İçin Çözüm Bekliyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

03 Kasım 16:48
779

Yaklaşık 2,5 ay önce işten çıkarıldım ve sağlık sorunlarım nedeniyle QNB Finansbank’tan almış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini aksatmak zorunda kaldım. Toplamda 250 bin tl kredi borcum var ve aylık 32 bin tl taksit ödemem gerekiyor. Son 45 gündür bankanın müşteri hizmetleriyle telefon, internet ve diğer tüm kanallar üzerinden defalarca iletişime geçtim. Borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talep ettim; ancak her seferinde yapılandırmaya uygun olmadığım belirtilerek talebim reddedildi. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da rapor da istenmedi.

Şu anda kredim icra aşamasına gelmek üzere ve bu durum beni daha da mağdur ediyor. QNB Finansbank’tan beklentim, borcumu ödeyebileceğim şekilde yapılandırma yapılması ve aylık taksitlerin daha makul seviyeye çekilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Kasım 16:59 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tahsin

E-devlet üzerinden anlaşılır biçimde durumu belirterek CİMER-Şikayet-BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Ödeme Günü Yanlış Belirlendi Müşteri Talebi Dikkate Alınmadı

Ahmet
31 Ağustos 09:41
141
1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırmasında Uzun Vade Seçeneği Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Devrim
13 Ağustos 16:41
1.032

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Kartımı Kapatmayı Düşünüyorum

Cevat
03 Kasım 15:25
485
Tüm QNB Türkiye Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri