to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Beşiktaş Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Deneyimi!
4 Kasım saat 15.30’da QNB Finansbank Beşiktaş şubesine kredi kartımı teslim almak için gittim. Sadece kart teslimi için şubedeydim ve sıra numaramı aldım. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen, personellerin kendi aralarında sohbet edip çay içmeleri nedeniyle 30 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Ayrıca, kart teslimiyle ilgili sorduğum bir soruya görevli hanımefendinin ters ve ilgisiz bir şekilde “Tabii ki sıra alacaksınız” şeklinde cevap vermesi beni çok rahatsız etti. Bu kadar rahat ve ilgisiz bir yaklaşımı kabul edemiyorum.
Daha önce bu şubede böyle bir durum yaşamamıştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle QNB Finansbank’tan bir özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
