Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

QNB Troy Discover Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi

11 Mart 21:51289
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
İade gerçekleşti

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 24 Ocak tarihinden beri kullanmakta olduğum bu karta ilişkin alınan bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanuni düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal nitelikte kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle 05.03.2026 tarihinde kartıma yansıtılmış olan 982,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz karşılanması halinde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal ettireceğimi beyan eder, gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.

11 Mart 21:58 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Melisa
13 Mart 03:06

Sorun çözüldü iade gerçekleşti ama keşke aidat ücreti olmayan karttan başlatılsaydı ve daha 2 ay olmuş kullananalı yıllık aidatı direkt kesmeselerdi.

Melisa
13 Mart 03:07

İade gerçekleşti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kredi Kartı Ücreti Haksız Ve İade Talebi

27 Ocak 17:27992

QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 6812 ile biten Troy Discover kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yüksek Kart Aidatı Kesildi

22 Aralık 2025 20:41578

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Yalnız kart aidatı olmayan bir kart teklif etmek yerine lütufmuş gibi tek seferlik ücretin iade edildiğini ifade etmenizi sevmedim."

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri