Yaklaşık 3 ay önce QNB Finansbank üzerinden QNB Trendyol kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum o tarihten bu yana hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Süreç boyunca banka tarafından SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi.
Başvurumun sonucunu öğrenmek için tekrar başvuru yapmak istediğimde ise sistemde hâlâ değerlendirme aşamasında bir başvurum olduğu için yeni başvuru yapamıyorum. Benzer bir sorunu çevremdeki başka kişiler de yaşadığı için bu durumun yaygın olduğunu düşünüyorum.
Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve QNB Trendyol kredi kartı talebimin değerlendirilerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar