Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Mobil Bankacılıkta Hesap Kapatma Sorunu

QNB Mobil Bankacılıkta Hesap Kapatma Sorunu
profile
21 Ocak 2025 22:43
1.872

QNB mobil bankacılık giriş yapamıyorum ve telefondan aradığımda müşteri hizmetlerini bu hizmetten yararlanamazsınız diyor. Şubeye gidiyorum müşteri hizmetleri ile görüşmemiz lazım diyor. 1 hafta sonra müşteri hizmetleri arayıp BBDK gereği hesabınız kapatıldı diyor. Sebebini soruyorum bilgi verilmiyor.

Benzer durumu yaşayan arkadaşlar durum çözüldü mü nasıl bir yol izlendi

21 Ocak 2025 22:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Umutcan
Umutcan
21 Ocak 2025 22:50

Müşteri hizmetleri beni aradığında BDDK gereği bloke var hesabınız tamamen kapatıldı dedi. Neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. BDDK neden kapatıyor neden içeriği hakkında bilgi verilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

Zerda
Zerda

Merhaba aynı durum oldu içinde param kaldı alabilir miyim

Göknur
Göknur

Evet bende bir çok transfer yapmıştım açıklama yazmadan. Ondan sonra kapandı. İçinde 500 TL var ama kredi ödemesi ve kredi kartı ödemesi var. Şimdi ne olacak peki? Ödeme işlemlerini bankadan yapabileceğiz sadece

Zerda
Zerda

Benimde aynı durum oldu içinde param kaldı alabilir miyim

Göknur
Göknur

Telegrams giriş yapamıyorum

Umutcan
Umutcan
Şikayet Sahibi

Bu sorunu hepimiz yaşıyoruz bu aralar anlaşılan bilgi alışverişinde fayda var.

Göknur
Göknur

Niye böyle bir şey sordun anlamadım

Göknur
Göknur

Bende aynı durumu yaşıyorum. Güncel olarak kullandığım banka hesabımı bir anda kapadılar. Çağrı merkezine bağlanmama izin vermiyorlar. 2 gün içinde dönüş yapacağız dediler ama arayan soran yok. Kredi kartı ve ödeme yapmam gereken bir kredi var. Şubeye henüz gitmedim ama bir sonuç alacağımı da düşünmüyorum. Şubeye gittiğiniz de dilekçe verdiniz mi?

Umutcan
Umutcan
Şikayet Sahibi

Ben şubeye de gittim mail attılar müşteri hizmetleri de aradı. Aradı fakat bankamızla çalışmanız sonlandı daha çalışamazsınız dediler. Sebebini soruyorum BDDK tarafından diyor. Detay istiyorum detay verilmiyor. MASAK mı savcılık mı her kim ise onu öğrenmek istiyorum bilgi verilmiyor. Açıklama yazmadan transfer yaptım birden fazla farklı tarihlerde

Cenk
Cenk

Beni 48 saat içinde arayacaklar bankadan. Şubeye gittim hiçbir şey söylenmedi. Aradıklarında yazarım

Umutcan
Umutcan
Şikayet Sahibi

Beni aradılar kardeşim BDDK tarafından uygun görülmedi iptal oldu hesabınız dedi. Detay istediğimde söylemediler. Ben açıklama yazmadan transfer yaptım sizde mi para transferinden sonra kapandı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

QNB Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
08 Ocak 2025 10:43
1.298
QNB Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

QNB Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
08 Ocak 2025 13:44
4.385
QNB Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
08 Ocak 2025 18:26
2.184
QNB Mobil Bankacılık Erişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri