to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinden beri QNB maaş kartımı eksik doküman nedeniyle kullanamıyorum. Kartım online olarak açıldı ve bulunduğum şehirde QNB şubesi olmadığı için şubeye gitmem imkansız. Çalışma saatlerim de şubeye gitmeye uygun değil.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak doküman eksikliği için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Mobil uygulama üzerinden veya dijital olarak bu eksikliklerin giderilmesini talep ettim fakat yardımcı olunmadı. Her para transferi ya da fatura ödeme denememde “eksik doküman nedeniyle işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Mobil veya internet bankacılığı üzerinden eksik dokümanlarımı tamamlayarak kartımı kullanıma açmak istiyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
07.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’taki maaş hesabımda, “eksik doküman” gerekçesiyle para transferi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “eksik doküman nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ...
15.10.2025 tarihinde sabah saat 9:00’dan beri Erzurum QNB şubesinin bireysel işlemler bölümüne ulaşmaya çalışıyorum. Banka kartımla para gönderme işlemi yapmak istediğimde “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam ...
QNB Finansbank mobil uygulamasında maaş hesabımda “eksik doküman” hatası alıyorum. Hiçbir eksik evrakım olmamasına rağmen, yaklaşık 1 gündür tüm işlemlerimde bu uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat hafta içi çalıştığım...
QNB Bankası mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde son 5 gündür sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum. Ekranda yalnızca bu uyarı çıkıyor ve hangi belgenin eksik olduğu belirtilmiyor. Bu nedenle hesabımdan kredi kartı ödememi gerçekleştiremeyerek mağdur oldum. Müşteri hizmetle...
Yorumlar