Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Maaş Kartımı Eksik Doküman Nedeniyle Kullanamıyorum Dijital Çözüm Sunulmuyor

06 Kasım 13:24
551

05.11.2025 tarihinden beri QNB maaş kartımı eksik doküman nedeniyle kullanamıyorum. Kartım online olarak açıldı ve bulunduğum şehirde QNB şubesi olmadığı için şubeye gitmem imkansız. Çalışma saatlerim de şubeye gitmeye uygun değil.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak doküman eksikliği için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Mobil uygulama üzerinden veya dijital olarak bu eksikliklerin giderilmesini talep ettim fakat yardımcı olunmadı. Her para transferi ya da fatura ödeme denememde “eksik doküman nedeniyle işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Mobil veya internet bankacılığı üzerinden eksik dokümanlarımı tamamlayarak kartımı kullanıma açmak istiyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

06 Kasım 13:32 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Mobilde Eksik Doküman Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Nesibe
05 Eylül 18:36
988
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Doküman Hatasıyla Para Transferi Yapamıyor, Çözüm Bulamıyorum

Barış
01 Eylül 13:17
1.516
Eksik Doküman Hatasıyla Para Transferi Yapamıyor, Çözüm Bulamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri