to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı İle Nakit Avans Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
QNB kredi kartımdan 10 gündür nakit avans çekemiyorum. Her denememde “şu anda işlem kullanılamıyor, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Toplamda birçok kez denedim fakat sorun devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 8912 ve çekmek istediğim tutar 25.000 TL. Hesabımda yeterli bakiye ve limit bulunuyor, kartımda da herhangi bir bloke veya kısıtlama yok.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana “Şu anda ara ara kısıtlı, açık değil, daha sonra deneyin” şeklinde genel bir bilgi verildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun acilen çözülmesini ve nakit avans işlemini gerçekleştirebilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Tamamdır en kısa sürede cevap bekliyorum sizden
Çözüldü mü