Erişim Engeli Ve Belirsizlikle Karşı Karşıya


QNB hesabım kapandı. Ödemeler için de hesap numarama ödemelerin havale EFT yoluyla yapıldığı takdirde otomatik olarak hesaptan çekileceği söylendi. Bundan önce hiçbir sıkıntı yasamadım fakat su an hesabıma para gönderemiyorum. 1-2 hafta öncesine dahi bile sıkıntı yoktu fakat su an para gönderemediğimden dolayı gecikme göstermişler. Müşteri temsilcisine zaten bağlanamıyorum çünkü bu kanaldan işlem yapamıyoruz diyorlar. Mail ve Twitter kanalı üzerinden iletişime geçiyorum. Bu sefer de aradık, ulaşamadık diyorlar fakat arama falan yok. Bu nasıl iş yahu? Ödeme dahi yaptırmıyorlar. Dalga mı geçiyorsunuz?


QNB hesap kapatma problemi; banka hesaplarımdaki tüm borçları kredileri ödedim, hesapta fazladan 0,20 kr... Para kaldı. Q ile yazışma yapıp müşteri temsilcisine bağlandım. Hesap kapatma işlemi için yardım istedim. Önce hesapta para kalmaması gerektiğini söyledi. Bana ve başka banka hesabımdan 5 TL g...

QNB QNB Finansbank üzerinden Payfix hesabıma para transferi yaptığım gerekçesiyle tüm hesaplarım kapatıldı maaş müşterisi olmama rağmen sadece çekime açtırabildim. Bulunduğum konumda QNB Finansbank'ın ne ATM'si ne de bankası var. Sürekli para çekmeyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

QNB yaklaşık 3 ay önce limitlerimi kısıtlayarak hesaplarımı hiçbir bilgi vermeden kafasına göre kapattı. Defalarca bilgi almak için uğraştım her seferinde tek bir cevap alabildim "Banka politikaları gereği". Ne telefonla müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum (bağlanmayı denediğimde bu hizmeti kullan...
QNB kartımdan 3000₺ civarı para çekildi. Bilgim dahilinde olmadan ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Ödemelerim eksik kaldı. Şüpheli işlemde bulundum, 1.5-2 aylık bir süreç geçti ve hala çözülmüş değil. Bu bankanın büyük bir güvenlik açığı var, kartımdan alışveriş yapılabilmesi için bana şif...
Yorumlar