to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Fix kredi kartıma ek olarak bana Troy Discover kart gönderildi. Kartı açmadım, ertesi gün alışverişte Fix kredi kartımı kullanamadım. Ben de muhtemelen yenileme diyerek diğer kartın gönderildiğini düşündüm ve onu kullanmaya başladım. Bu ay ekstreme baktığımda kart kullanım ücreti (680 TL) kesildiğini gördüm. Bu nedenle iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, bunun mümkün olmadığını ve 500 TL puan yükleyebileceğini söyledi. Bir kurum, böyle kelime oyunları yaparak müşterilerini kandırmamalı. Muhtemelen internet bankacılığına girince benden onay da almışlardır.
3362 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık bir ay önce mobil şube üzerinden aldım. Kartı ilk kez kullandığımda, bugün hesabıma 950 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca, maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasına anlam veremedim. Bankayı aradığımda ise, kartın 6 ay...
QNB Troy Discover kartım (6587 ×××× ×××× 3922) üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaparak almıştım. Kart başvurusu sırasında bana herhangi bir yıllık ücret olacağına d...
Yorumlar