Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

QNB Fix Karttan Habersiz Kart Gönderimi Ve Haksız Ücret Kesintisi

QNB Fix Karttan Habersiz Kart Gönderimi Ve Haksız Ücret Kesintisi
QNB Fix Karttan Habersiz Kart Gönderimi Ve Haksız Ücret Kesintisi
profile
26 Nisan 2025 00:35
1.716

QNB Fix kredi kartıma ek olarak bana Troy Discover kart gönderildi. Kartı açmadım, ertesi gün alışverişte Fix kredi kartımı kullanamadım. Ben de muhtemelen yenileme diyerek diğer kartın gönderildiğini düşündüm ve onu kullanmaya başladım. Bu ay ekstreme baktığımda kart kullanım ücreti (680 TL) kesildiğini gördüm. Bu nedenle iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, bunun mümkün olmadığını ve 500 TL puan yükleyebileceğini söyledi. Bir kurum, böyle kelime oyunları yaparak müşterilerini kandırmamalı. Muhtemelen internet bankacılığına girince benden onay da almışlardır.

26 Nisan 2025 00:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Eylül 2025 18:32
1.262
"Kredi kart aidat problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
4
Çiğdem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 16:15
833
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum"

Maaş Müşterisiyim, Yıllık Kart Ücreti Kesilmesine Anlam Veremiyorum

profile
04 Ekim 2025 15:32
1.534

profile
12 Eylül 2025 10:34
455
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri