to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait bireysel kullanımda olduğum QNB First Xtra kredi kartımdan, 5 Şubat 2026 tarihinde 1.115 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutar, kredi kartımın kullanılabilir bakiyesi üzerinden otomatik olarak alınmıştır ve bu işlemde...
QNB First Miles&Smiles First kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.686 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 1145’tir. Bu ücreti fark etmem üzerine 01.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak iadesini talep ettiğimde, tarafıma ücreti...
QNB Finansbank’a ait sonu 9858 ile biten QNB First kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2023 yılından beri düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Önceki yıllarda kesilen k...
QNB Finansbank ile Miles&Smiles iş birliğinin başladığı ilk günden beri Miles&Smiles First kartı kullanıyorum. Yıllardır bu karta ne bir kez itiraz ettim ne de banka tarafına en ufak bir zorluk çıkardım. Ancak artık neredeyse hiçbir kampanya kalmaması ve mil kazanımlarının ciddi şekilde azalmasına r...
03 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımın 9628 ile biten numaralı kartıma 1.686 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu düzenlemelerine göre, tüketiciler talep ettiğinde yıllık kart aidatının iadesi mümkün olup, daha ön...
Yaklaşık 10 yıldır QNB First kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli, düşük limitli şekilde harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde gelen ekstreme 1.686,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu tutarın iadesi için müşteri...
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım ve maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank QNB First kredi kartımdan, 09.11.2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 5814’tür. Kartı yıllardır düzenli olarak hem harcamalar hem de ödemeler için kullanmama rağmen ...
"Konu gereği dönüş yapıldı mağduriyetimiz giderildi bu kadar hızlı geri dönüş almak sevindirici, kart aidatı olmayan bir karta geçiş yapmam konusunda bilgi verildi Şikayet var ve QNB Teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıldır QNB First kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli, düşük limitli şekilde harcamalarımda kullanıyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde ek...
10.11.2025 tarihinde, sonu 9296 ile biten QNB Finansbank Miles Smiles QNB First kredi kartıma 1686,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanu...
QNB Bank’ta maaş müşterisiyim ve kart aidatı alınmayacağı tarafıma taahhüt edilmişti. Ancak 09.10.2025 tarihinde QNB First kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 2150 ile bitmektedir Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanı...
"Teşekkürler"
10 yıldır QNB Finansbank Antalya Konyaaltı Şubesi’nden aldığım Miles&Smiles 3740 numaralı kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi her z...
QNB Miles&Smiles QNB first kredi kartıma 23.03.2025 tarihinde 1168₺ aidat ücreti yansıtılmıştır. Ekstreme yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alımı yasaktır, ödenen aidatların da hukuk yoluyla iadesi alınabilir. Aksi takdirde bütün yasal hakları...
QNB Finansbank First kredi kartımın sonu 1439 ile biten kartıma 25.02.2025 tarihinde yansıtılan 1.168,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari...
Altın Hesabı 80 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 170 
Borsa 7 
Çek 40 
Dolar 135 
Dolar Kuru 16 
Döviz 65 
E-Fatura 38 
EFT 414 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 60 
Faiz Oranı 167 
Faizsiz Kredi 1.157 
FAST 146 
Fatura 232 
Fon 46 
Gümüş Hesabı 33 
Günlük Faiz 51 
Harç Ödeme 17 
Havale 298 
Hazır Kredi 49 
Hesap 3.169 
HGS 61 
Hisse 11 
Hoşgeldin Faizi 3 
İhtiyaç Kredisi 681 
İnternet Alışverişine Açma 21 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 101 
Konut Kredisi 62 
Kredi 7.466 
Kumbara Hesabı 40 
Kurye 320 
Maaş Hesabı 490 
Mevduat Hesabı 52 
Nakit Avans 972 
Numara Güncelleme 122 
Para Çekme 813 
Para Puan 1.092 
Para Yatırma 638 
Pos 239 
Promosyon 408 QNB First 89 
QNB Go 187 
QNB Kredi Kartı 14.079 
QNB Miles and Smiles 147 
QNB Nakit Banka Kartı 529 
QNB Xtra 263 
Sanal Kart 117 
Sigorta 731 
Sim Kart Bloke 287 
Swift 61 
Şifre 736 
Taksitli Nakit Avans 428 
Vadeli Hesap 74 QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.