to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile Amazon üzerinden verdiğim Lego oyuncak siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 07.03.2026 tarihinde kargom sistemde benim adıma “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün şu anda ortada yok.
Takip ekranında kargonun bana teslim edildiği yazıyor ancak ne kapıma bırakılan bir paket oldu ne de apartmana veya komşularıma herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti ve güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kayıp görünen bu gönderiyle ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebimin ilgili birime aktarıldığı, beklemem gerektiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Lego oyuncak siparişimin gecikmeden, ivedi bir şekilde eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat bilgilerinin nasıl olup da yanlış girildiğinin açıklanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. 6 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aynı tarih saat 06:00’dan bu yana Ankara’daki dağıtım merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir kurye zimmetine dahi geçirilmemiş durum...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’dan aldığım, çocuklarımın karne hediyesi olan oyuncak ürünüm için 14.01.2026 tarihinde teslimat yapılacağı hem sözlü olarak hem de sistem üzerinde belirtilmesine rağmen, bugün 16.01.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı ...
Amazon üzerinden satın aldığım giyim ürününün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 16.02.2026 tarihinde adresimden alınacak şekilde işlem oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kurye gelmedi ve ürün benden teslim alınmadı. Kurye gelmediği halde tarafıma ne SMS, ne mail, ne de uygulama üze...
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat tarihi olarak 18 Şubat görünüyor olmasına rağmen, bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, Kolay Gelsin kargo firması ile yapılıyor ve sistemde kargomun teslim edilmiş olarak görünmesine r...
21.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı farklı bir firma olan bir oyun konsolu satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin ambar/kargo firması tarafından 22.01.2026 tarihinde teslim alınmış olarak görünmesine rağmen, siparişimde belirtilen 23.01.2026 Cuma günkü teslim süresi içinde tarafıma ulaştırılmad...
LEGO 
Yorumlar