Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbanktan Habersiz Alınan Yıllık Kart Aidatı İadesini İstiyorum

profile
10 Eylül 2025 17:21
291
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan, CardFinans kredi kartıma bilgim dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4130’dur. Bu uygulamanın, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasa'nın 6. Maddesinde düzenlenen "sözleşmelerdeki haksız şartlar" hükmüne ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum.

Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kartım İstanbul Başakşehir şubesine bağlıdır ve hesabımda bu tür bir kesinti ilk kez gerçekleşmiştir.

Kesilen 982,50 TL yıllık kart aidatı ücretinin, bir sonraki ekstreme mahsup edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Eylül 2025 17:35 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Halil
Halil
20 Eylül 2025 23:27

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 18:48
439
"Teşekkürler ücret iadesi tarafıma iade edildi."

QNB Finansbank Kartımdan Haksız Aidat Kesildi İadesini Talep Ediyorum

profile
22 Ekim 2025 11:22
626
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 21:18
633

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

profile
06 Eylül 2025 20:55
480
qnb-finansbank-kredi-karti-aidatinin-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri