QNB Finansbank Kredi Kartı Başvuru Sürecinde Müşteri İletişimsizliği Ve Belirsizlik


Yıllardır Enpara kullanıyorum ve kredi kartı limitim, kredi notum yüksek, ödemelerim düzenli hiçbir sorunum yok. Dün QNB Finansbank'a ihtiyacım oldu ve hesap açıp kredi kartı başvurusu yaptım 5 dakika sonra red geldi. Acaba yanlış bir işlem mi yaptım diye tekrar başvurdum yine reddedildi. Şubeye gittim durumu anlattım, işlem açtım başvurunuzu yaptım gün içinde size dönüş yaparlar dediler yine red, müşteri temsilcisini aradım anlattım o da bir başvuru yaptı yine red. QNB den mesaj geldi. Son başvuruda, kimlik bilgileriniz eksik olduğu için kredi kartı başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır. Müşteri temsilcisine bu mesajı aktardım, yoo bilgileriniz eksiksiz diyor. Hiçbir açıklama yok kimse sebebini söyleyemiyor, tahminimizce diğer bankalardaki limitleriniz etkiliyor diyorlar. Enpara hariç hiçbir bankada kredim hesabım vs yok, garanti ile çalışıyorum. Sadece banka hesabım var. Sorsanız dünyanın en iyi bankası en ilgili müşteri temsilcisi... 2 gündür uğraşıyorum ayda yılda bir kredi kartına gerçekten ihtiyacım oldu. Onda da rezil oldum. Gerçekten Enpara ve QNB ortak banka deniyor. Ortak limit deniyor, 350 bin limiti Enpara verirken QNB nasıl red veriyor? Madem aynı limit neyin reddi bu kimse açıklama yapamıyor. Rezil oldum. Gerçekten pazartesi çözemezlerse bunu tüm hesaplarımı taşıyacağım. Bir daha da asla Enpara veya QNB kullanmayacağım. Zamanında tek başıma en az 50 tane adam getirmişimdir Enpara'ya olan memnuniyetimden... Eskisi kadar iyi değilsiniz demek ki...


Kredi kartı alamıyorum. Hiçbir bankada sorun yaşamıyorum, ödemelerim düzenli ve gelirim de olmasına karşın QNB avantajlarından faydalanamıyorum. Başvurduğum diğer bankalar kredi kartı limiti tanımlarken, QNB bana kredi kartı vermiyor. Üstüne Enpara'dan kredi kartı da kullanıyorum. En azından QNB kre...

2023 yılından bu yana QNB Finansbank ve Enpara üzerinden kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Tüm bankalarla olan geçmiş borçlarımı ödeyip sicil affından faydalandım, diğer bankalardan (Ziraat Bankası, VakıfBank ve diğer devlet bankaları dahil) hem kredi kartı hem d...

Öncelikle bu bankaları kullandığım için çok pişmanım. Enpara ve QNB Finansbank'ı sıklıkla kullanıyorum ve ödemelerim hiçbir zaman gecikmedi, düzenli olarak ödeme yapıyorum. Hesabıma para giriş çıkışı oluyor, anlayacağınız aktif kullanıyorum. Ama ne kredi kartı limitimi artırmak istediğimde onay alab...

QNB Bankasından Enpara'yla ortak limitli kredi kartım vardı. Kartı kullanmadığım için iptal ettim. Daha sonra yeni ürünü olan gspara karta 2 kez başvu...
Yorumlar