Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Ve Enpara'nın Tutarsız Kredi Kartı Süreci

profile
16 Kasım 2024 13:08
4.007

Yıllardır Enpara kullanıyorum ve kredi kartı limitim, kredi notum yüksek, ödemelerim düzenli hiçbir sorunum yok. Dün QNB Finansbank'a ihtiyacım oldu ve hesap açıp kredi kartı başvurusu yaptım 5 dakika sonra red geldi. Acaba yanlış bir işlem mi yaptım diye tekrar başvurdum yine reddedildi. Şubeye gittim durumu anlattım, işlem açtım başvurunuzu yaptım gün içinde size dönüş yaparlar dediler yine red, müşteri temsilcisini aradım anlattım o da bir başvuru yaptı yine red. QNB den mesaj geldi. Son başvuruda, kimlik bilgileriniz eksik olduğu için kredi kartı başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır. Müşteri temsilcisine bu mesajı aktardım, yoo bilgileriniz eksiksiz diyor. Hiçbir açıklama yok kimse sebebini söyleyemiyor, tahminimizce diğer bankalardaki limitleriniz etkiliyor diyorlar. Enpara hariç hiçbir bankada kredim hesabım vs yok, garanti ile çalışıyorum. Sadece banka hesabım var. Sorsanız dünyanın en iyi bankası en ilgili müşteri temsilcisi... 2 gündür uğraşıyorum ayda yılda bir kredi kartına gerçekten ihtiyacım oldu. Onda da rezil oldum. Gerçekten Enpara ve QNB ortak banka deniyor. Ortak limit deniyor, 350 bin limiti Enpara verirken QNB nasıl red veriyor? Madem aynı limit neyin reddi bu kimse açıklama yapamıyor. Rezil oldum. Gerçekten pazartesi çözemezlerse bunu tüm hesaplarımı taşıyacağım. Bir daha da asla Enpara veya QNB kullanmayacağım. Zamanında tek başıma en az 50 tane adam getirmişimdir Enpara'ya olan memnuniyetimden... Eskisi kadar iyi değilsiniz demek ki...

16 Kasım 2024 13:13 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aydın sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2024 17:28
704
"Şikayet sonucu defalarca reddettikleri kredi kartı başvurumu olumlu sonuçlandırdılar. Teşekkürler..."

profile
10 Aralık 2024 18:26
1.022
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurularında Sürekli Red Alıyorum

profile
19 Nisan 2025 08:05
1.305
Kredi Başvurularında Sürekli Red Alıyorum
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Şubat 2025 21:25
1.533
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri