QNB Finansbank Uzman Ekip Ve Batman Şubesi Telefonlara Ulaşılamıyor

Atilla

QNB Türkiye

24 Haziran 2024 16:441.053

18 haziranda gerçekleştirdiğim Western Union transfer işlemim banka sistemi nedeniyle iptal edildi. O tarihten itibaren paranın hesaba yatması için her gün aramama rağmen iptal edilen işlemin parası Batman ŞUBESİ'NİN onayı olmadan hesabıma geri yatırılmadı. Batman Şubesi zaten telefonlara cevap vermiyor. Defalarca kez uzman ekip geri dönüş kaydı ve şikayet oluşturmasına rağmen Perşembe, Cuma ve Pazartesi günleri bir sonuç alamadılar.

QNB Türkiye

24 Haziran 2024 16:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Western Union İşlem Sorunu: Acil Çözüm Bekleniyor

Mehmet

QNB Türkiye

24 Ocak 2025 13:12987

QNB Finansbank mobil bankacılıktan Western Union dolar transfer işlemim oldu. Maalesef işlem sağlanmadı, 3 gündür ne iad...e ne de iptal oluyor. Dönüş sağlanmıyor. Banka hatası olup biz uğraşıyoruz, bunun yüzünden çok mağdur oluyoruz. Acil dönüş yapılmasını bekliyorum.

Çözüldü

QNB Mobil Üzerinden Western Union Transferlerinde Süreç Sorunları Ve Destek Eksikliği

Tekin

QNB Türkiye

7 Mayıs 2025 00:06752

"Teşekkür ederim bilseydim daha önceden yazardım buraya sorunum çözüldü aylar sonra buraya yazdıktan 1 gün içinde param geri iade edildi teşekkür ederim."

QNB Mobil Üzerinden Western Union Transferlerinde Süreç Sorunları Ve Destek Eksikliği

QNB Türkiye Yanlış MTCN İle Mağduriyet

Sevgi

QNB Türkiye

12 Şubat 2025 20:051.355

QNB Finansbank mobil bankacılık sistemiyle Western Union'dan yurt dışına para gönderildi. Yanlış MTCN verilmiş. Bu konud...a kaç kere bankayı aramamıza rağmen problem çözülmedi. Neden insanları mağdur ediyorsunuz? İşlem onaylandı yazıyor ama Western Union müşteri hizmetleriyle konuşulduğunda böyle bir ...

Western Union İşlemlerinde İletim Sorunu Ve İade Gecikmesi

Osman

QNB Türkiye

15 Ekim 2024 11:44906

QNB Finansbank kullanarak 30.09.2024 tarihinde, 1703932043 ve 1217817683 MTCN kodlu iki Western Union işlemi yaptım. Her... iki işlem de Western Union tarafına ulaşmadı. Hata olduğu söylendi. Akabinde müşteri hizmetlerini arayarak uzun uğraşlar sonucu durumu bildirdim şubeye gitmem gerektiği söylendi, ...

Çözüldü