to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Ümraniye Çarşı şubesinde çalışan 0507 356 *** numaralı çalışanınız ismi s** veya s*** olabilir. Kendi hatasından kaynaklanan sorun yüzünden benimle uygun olmayan şekilde konuştu ve kiminle muhatap olduğumu bilmek istediğimi söylediğimde numara kayıtlı vermiyorum ismimi diye saygısızca konuştu. Ayrıca telefonda konuşmadı ve tersledi. Müşteriye böyle bir muamelede bulunduğunuz için sizi kınıyorum. Türkiye'de hizmet veren böyle bir kurumda böyle bir şeye şahit olmak üzücü. Çalışanlarınıza müşteriyle konuşma eğitimi aldırın bence. Ben kimsenin saygısızlığına katlanmak zorunda değilim.
QNB Finansbank cep şubesine yaklaşık 27.01.2026 tarihinden beri telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmek istediğimde “şu ...
QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredimin taksitini bugün erken ödemek istedim ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de dijital platform üzerinden denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, ancak telefon sürekli kapanıyor ve hiçbir şekilde destek ala...
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden dijital şifre alamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Şifre alma sürecinde telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için ilerleyemiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ça...
21 Temmuz günü iş yerime uğrayan QNB temsilcisi C**** Hanım, 15.000-25.000 TL nakit avans ile kredi kartı tanımlama kampanyasından bahsetti. Kredi kartını almayı kabul ettim ve işlemleri yaptım. 21 Temmuz'da 15.000 TL nakit avans tanımlandı. Kredi kartı elime geçip ilk kullanımı yaptıktan sonra naki...
QNB nezdinde daha önce bulunan hesabımı kapattırmama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ bireysel müşteriymişim gibi SMS almaya devam ediyorum. E-devlet üzerinde de hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır bu şekilde sürüyor ve ayda 1–2 kez SMS almaya devam ...
Yorumlar