to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Para İadesi Sorunu
Trendyol üzerinden 7 Ocak tarihinde QNB Finansbank kredi kartım ile 3taksitli satın aldığım ama henüz kargolanmamış #2431990744 sipariş numaralı, 3172376799 teslimat numaralı ürünün iptalini 8 Ocakta gerçekleştirdim. Telefon operatörü değişikliği olduğu için güvenlik açısından Ücret iadesi kartıma geri yansımadı. Aynı gün telefon numarası güncellemesi yapmama rağmen hesabıma iade yansımadı. Trendyol yetkilisi benden IBAN istedi fakat yine de para transferi olmadı. Yasal süre 2-10 deniliyor fakat 22gün oldu. Kredi kartı ekstresi kesildi. Kredi kartı ekstrem de kesildi almadığım ürünün parasını ödemek zorunda kalacağım. İvedilikle bu problemin çözülmesi için gerekli çözümlerin yapılmasını ve tarafıma telefon ile bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Para iadesi sorunum hala çözülmedi. 1Ay olacak. Kredi kartı ekstresi kesildi. Olmayan ürünün parasını ödemek zorunda kaldım. İvedi bir şekilde çözüm bekliyorum
