to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu
QNB Finansbank mobil uygulamam, bilinmeyen bir sorundan dolayı kullanıma kapatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'yetkiniz bulunmamaktadır' yanıtını alıyorum. Mobil uygulama üzerinden şubeye gitmem söyleniyor; ancak bulunduğum şehirde QNB Finansbank şubesi bulunmuyor. Mağdur durumdayım ve hesabımın açılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Enpara.com hesabıma para giriş çıkışı fazla oluyor diye malı profilinizle uyumlu olmadığı için enpara.com hesaplarınızı kapattık diye mail geldi ve talimat mail'i gönderip kapattırdım fakat, QNB Finansbank ile enpara.com aynı banka olduğundan dolayı QNB Finansbank mobilimde kapandı müşteri hizmetlerini arayamıyorum yetkiniz bulunmamaktadır yanıtını alıyorum şubeye gitme gibi bir olanağım yok en yakın şube 140 km. Hiçbir şekilde geri yanıt alamıyorum Şanlıurfa QNB Finansbank Şubesini aradığımda da çalıyor telefon ama kimse açmıyor. QNB Finansbank'da kredi kartım da açık onun ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. 5 tane banka kullanıyorum böyle bir sorun yaşamadım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
En kısa sürede hesabım açılırsa harika olur teşekkür ederim.
Mobil bankacılık kullanıma kapanmış sanırım bugün kart ile harcama yaptığımda Herhangi bir sorun yaşamadım ve ATM gidip kredi kartını ATM'den işlem yaptım bir sorun yasamadım ne yaptığını bilmeyen bir bankasınız talebimi hızlandırırsanız memnun olurum onlarca banka hesaplarım var hiç birinde böyle bir sorun yaşamadım destek ekibiyle iletişime geçince de tam anlamıyla yardım edemiyorlar. Hep başka bir numara verip orayla iletişime geç diyorlar
