QNB Finansbank Link Pos Ödemesinde Haksız Bloke Koydu

QNB Finansbank hesap blokeleme sorunu;
Yaklaşık 2 ay önce QNB Finansbank link POS ile ödeme aldım ancak ödeme aldığım taraf işlem bana ait değildir diye şikayet açınca hesabıma bloke koydular. Paramı kullanamıyorum ancak kendi komisyonlarını anında kesip geri kalan kısmı blokelediler. Konuyla alakalı şubeden arkadaş benden gerekli evraklar istedi. Malın-hizmetin faturası, ödeme esnasında olan slip dekont her şeyi gönderdim. Ödeme alma yöntemi 3D olmasına rağmen burada hesabıma bloke koyularak mağdur edildim. Konunun acil çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank





Çözldümü peki aynı sorunu bende yaşadım