to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce mobil şube üzerinden aldım. Kartın son 4 hanesi 5785’tir. Ancak kartı kullanmamama ve daha 2 aylık kart olmasına rağmen, yıllık aidat ücreti adı altında hesabıma 998 TL yansıtıldı. Diğer bankalar bu tür ücretleri genellikle 12 ay sonunda alırken, QNB Finansbank’ın bu kadar kısa sürede aidat ücreti talep etmesini haksız buluyorum. Üstelik çok kısa sure önce de puan verip kartı kapatmamam için 6 ay zorunlu taahhüt yaptırılmıştı, şimdi de 2 ay sonra bu ücret isteniyor. 2 verip 10 istiyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olmadılar ve sadece “yasal” diyerek talebimi reddettiler. Kartı alırken böyle bir ücretin bu kadar kısa sürede alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Aidat ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’tan internet üzerinden aldığım kredi kartımı 17/06/2025 tarihinde teslim aldım. Kartı alırken herhangi bir ücret ya da aidattan kesinlikle bahsedilmedi. Sadece 3 aydır kullandığım karta bugün 982 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 0852’dir. Konuyla ilgili müşteri...
QNB Finansbank kredi kartımın (sonu 5298 ile biten, 10.000 TL limitli) hesabına, 22 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme veya SMS gönderilmeden 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu yüksek tutardaki aidat şu anda borç olarak görünmektedir. Yasal dayanaklara göre, Tüketici Ka...
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 17 Ekim 2025 tarihinde, kartıma 982 TL yıllık aidat yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali için başvurdum. Ancak bana sad...
Yorumlar