QNB Finansbank Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Üyelik Aidatı Kesintisi

QNB Finansbank’a ait 7354 ile biten kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığım gibi, yapılan kesintiyi de haksız buluyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemeler uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın, önceden standart sözleşmeye konulmuş ve müzakere imkanı bulunmayan bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda yalnızca bu yılki değil, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğini hatırlatmak isterim. Bu nedenle, 05.06.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de kullanılan kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücreti ve diğer kesintilerin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz değerlendirilmesi halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.