Acil Serviste Uzun Bekleme, Yetersiz Hemşire Müdahalesi Ve Aşırı Ücret

20 Temmuz saat 03.20 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Duygu Hastanesi acil servisine giriş yaptım. Acil servise gelmemize rağmen yaklaşık 20–25 dakika boyunca doktor bekledik. Gece acil durumda bu kadar uzun süre bekletilmek hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Doktor geldikten sonra damar yolu açılması gerekti ve görevli hemşire bu işlemi yapmaya çalıştı. Ancak damar yolunu bir türlü bulamadı, defalarca denedi ve sonunda elim ile kolumun çeşitli yerleri şişti, ciddi ağrı ve acı yaşadım. Özel bir hastanede çalışan bir hemşirenin bu kadar yetersiz ve özensiz olması, hastaya bu denli zarar verecek şekilde müdahale etmesi benim için büyük bir hayal kırıklığıdır.

Bu süreçte acil servis hizmeti için benden toplam 9.350 TL tahsil edildi. Hem verilen hizmetten memnun kalmamam hem de yanlış ve yetersiz müdahale nedeniyle yaşadığım mağduriyet sebebiyle alınan bu ücretin yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli telafinin yapılmasını ve acil serviste görevli personelin mutlaka gözden geçirilerek daha becerikli, deneyimli ve hastaya gerçekten fayda sağlayan bir kadro ile hizmet verilmesini talep ediyorum. İsmi S*** hemşirenin