Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

profile
24 Ağustos 2025 15:27
786
Tuğra'nın Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı teşekkürler”

QNB Finansbank kredi kartıma, 19.08.2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sonu 8640 ile biten kartıma alınan bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığından haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararı ile, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 982,50 TL'nin ve geçmişte haberim olmadan çekilmiş tüm kart ücretlerinin iadesi konusunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 15:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Tuğra
Tuğra
26 Ağustos 2025 17:51

İade yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 14:42
442

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

profile
24 Ağustos 2025 19:29
769
kredi-kartima-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
27 Ağustos 2025 10:08
805

profile
21 Ağustos 2025 12:04
479
Haksız Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri