Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kampanya İptali Ve Haksız Geri Ödeme

QNB Finansbank Kampanya İptali Ve Haksız Geri Ödeme
profile
Ayşegül
18 Aralık 2024 11:13
1.494

QNB Finansbank maaşım QNB’de başlıklı bir kampanya yaptı. 2024 aralık ayı için. Ben de bu kampanyaya katıldım. Hesaba 100.000 TL gönderip 15.000 TL Nakit ödül aldım. Fakat 17 Aralık 2024 tarihinde kampanyaya katılımım QNB tarafından manuel iptal edilmiş ve aldığım nakit ödül kredi kartımdan çekilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda sadece işlemlerin ferdi olmadığını paylaşabileceklerini söylediler. Evet bu bir sebep fakat kendi başka banka hesabımdan QNB hesabıma gönderdim. Bireysel olmayan herhangi bir işlem olmadığına eminim. Sistemlerinde büyük bir sıkıntı var. Ve bu konuyla ilgili şikayet bile oluşturmama izin vermediler. Hiçbir şekilde sorun çözmüyorlar! Bir kampanya yapıyorsunuz. Sonra beceremediğiniz için ayıklama kişilerden kafanıza göre kampanya bedelini geri alıyorsunuz, böyle saçmalık görmedim!

18 Aralık 2024 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ayşegül
Ayşegül
19 Aralık 2024 16:02

Merhaba, halen bir dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kenan
Kenan
Şikayeti Çözüldü

Sistem gerçekten bozuk….🤔 QNB göz tam bir sinir bozucu….

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
18 Aralık 2024 13:48
3.601
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 14:39
3.122
Haksız Kampanya İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
18 Aralık 2024 00:42
1.940

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri