to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank İnternet Bankacılığında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor
01.09.2025 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak isterken kimlik doğrulama aşamasında “kimlik okutma işlemi başarısız” hatasıyla karşılaştım. Bu sorun yeni başladı. Sorun nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve işim aksıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü saat geç olduğu için ulaşamadım.
Teknik sorunun bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
