QNB Finansbank Hesap Numarası İle Hesap Sahibi Tutmadığı Halde İade Talebi


27.1.2024 Cumartesi günü Denizbank kişisel mobil hesabımdan EFT yaptım. Olduğum EFT işleminde hesap sahibinin IBAN numarası ile soy isim aynı olmadığını söyledi tel. Hesap sahibi. Düzeltip tekrar gönderdim. QNB Finansbank 2 EFT işlemini de hesap sahibinin hesabına geçmiş. Yanlış soy isim olanı mahrecine geri iade etmesi gerekirken gönderilen hesaba iade etmemiştir. Kendi bankamdan iade talep formunu doldurup gönderdim. 2.2.2024 cuma günü QNB Finansbank şubesine sorduğumda havuzda duran bir iade olmadığını söyledi. İadenin yapılmaması durumunda hukuki haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim. İade edilmemesi durumunda gerekli hukuki yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank





