to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İsimle Yapılan EFT'nin İadesi Bekleniyor
20 Aralık 2024 10:052.467
Halkbank hesabımdan QNB Finansbank hesabına EFT işlemi gerçekleştirecektim. Doğru IBAN, yanlış soy isim yazdım. 15 gün olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve hiçbir yerden geri dönüş alamıyorum. QNB Finansbank yardımcı olmuyor, kullanıcının olup olmadığını bile söylemiyorlar. Böyle bir banka olmaz, paramın iadesini talep ediyorum.
20 Aralık 2024 10:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
IBAN numarasını doğru ama soy isim yanlış yazıldı diye QNB Mobil bankacılık'ta param beklemede kaldı sorunu nasıl çözüp paramı kurtara bilirim.