QNB Finansbank GS Para Kartımın Limiti Sürekli 1 TL Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor
QNB Finansbank GS Para kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Kartımın kullanılabilir limiti sürekli olarak 1 TL görünüyor ve bu nedenle hiçbir alışveriş veya ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartı ilk aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 0493 ve online başvuru ile almıştım.
Geçen ay müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Bana, başka banka hesaplarımda kredi kartı bakiyelerinde harcama olmadan bir eksilme veya artma olursa sorunun düzeleceği söylendi. Ancak bu öneriyi uygulamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Kartımda herhangi bir borç veya aidat ödemesi de bulunmamaktadır.
Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve kartımın kullanılabilir limitinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
















