QNB Finansbank CardFinans Trendyol ParaPuan Hakkımı Kullandırmıyor!

"QNB Finansbank CardFinans Trendyol" kartı ile alışveriş yapıldığında 100 TL lik ParaPuan veriyor ve 15 gün kullanım süresi tanımlıyor. 25 Mart tarihinde yatırılan ParaPuan 4 nisanda hesabımdan geri çekildi. Yani 11. Günde iade alındı. Bugün 6 Nisan ve çözüm için bankayı aradım bana pazartesi iletişim kurabileceğim bir numara verdi. 15 gün için tanımlanan puanı neden 11. Günde çektiler? Ve pazartesi 15. Gün oluyor, bilerek puanın verilmemesi için böyle yapıldığını düşünüyorum. Hakkıma tanımlanan puanı kullanamamak nedir!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank



