QNB Emekli Promosyonu Hattına Bağlantı Sağlanamıyor
QNB’nin 0850’li müşteri hizmetleri hattını emekli promosyonu ile ilgili işlem yapmak için arıyorum, ancak bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Emekli promosyonu için aramama rağmen sistem müşteri temsilcisine yönlendirmiyor; farklı nedenleri seçerek bağlanmaya çalıştığımda ise temsilci, bu bölümün emekli promosyonu ile ilgili olmadığını söyleyip tekrar ana menüye aktarıyor ve süreç başa dönüyor.
Defalarca denememe rağmen ne emekli promosyonu hakkında sağlıklı bilgi alabiliyorum ne de doğru bir birime aktarılıyorum; bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Emekli promosyon işlemlerimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine kesintisiz ve doğrudan bağlanabileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bu konuda geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB




