Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Emekli Promosyonu Hattına Bağlantı Sağlanamıyor

7 Şubat 17:021.019

QNB’nin 0850’li müşteri hizmetleri hattını emekli promosyonu ile ilgili işlem yapmak için arıyorum, ancak bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Emekli promosyonu için aramama rağmen sistem müşteri temsilcisine yönlendirmiyor; farklı nedenleri seçerek bağlanmaya çalıştığımda ise temsilci, bu bölümün emekli promosyonu ile ilgili olmadığını söyleyip tekrar ana menüye aktarıyor ve süreç başa dönüyor.

Defalarca denememe rağmen ne emekli promosyonu hakkında sağlıklı bilgi alabiliyorum ne de doğru bir birime aktarılıyorum; bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Emekli promosyon işlemlerimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine kesintisiz ve doğrudan bağlanabileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bu konuda geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

7 Şubat 17:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

10 Şubat 11:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank'tan 8.500 TL Emekli Promosyonunun Gecikmesi

25 Aralık 2025 00:443.239

QNB Finansbank üzerinden emekli promosyonu başvurumu 11.12.2025 tarihinde mobil kanal üzerinden yaptım. Zaten bankanın m...

QNB Finansbank Emeklilik Promosyon Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

7 Temmuz 2023 11:162.761

QNB Finansbank müşteri hizmetine bağlanılmıyor Annemin emeklilik promosyonu söylenen tutarda yatmadı. Ulaşmak için saatl...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kart İptali Talebi

24 Kasım 2025 11:48406

QNB müşterisiyim ve sabahtan beri müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum, ancak ...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri