to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos’ta QNB Bornova Şubesi tarafından QNB Business Card başvurum için bir kez arandım ve işlemlerimin halledileceği söylendi. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen şube tarafından tamamen görmezden geliniyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, onlar yardımcı olmaya çalıştı fakat Bornova Şubesi hiçbir şekilde sorumluluk almadı ve çözüm sunmadı.
Artık oyalama istemiyorum. Şubeden başvurum ve işlemlerimle ilgili derhal net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gündür QNB kredi kartım için yapılandırma başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla toplamda 3 kez başvuru yaptım. Ancak her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Hat...
11 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri aracılığıyla Trendyol Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana “3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı” bilgisi verildi. Bugün 14 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süreçte 6 kez müşteri hizmetlerini aradı...
08.10.2025 tarihinde İzmir Bornova QNB Finansbank şubesine giderek ticari hesap açılışı ve cafe işletmem için pos cihazı tanımlaması başvurusunda bulundum. Ancak, 20 yıl önce Diyarbakır şubesinde açılmış ve uzun süredir kullanmadığım bireysel hesabım olduğu gerekçesiyle işlemlerim yapılmadı. Şube ye...
Yorumlar