QNB Bankası Kredi Yapılandırma Hizmetinde Sürekli Gecikme

Fatih

19 Kasım 2024 17:115.059

Merhaba, QNB Bank kredi yapılandırma servisini 1 haftadır arıyorum. (0216) 524 45 65 numaralı telefonda her aradığımda ekranlarda hata alıyoruz. 'Size dönüş yapacağız' diye oyalıyorlar. 'Size gün içinde döneceğiz' diyorlar, ancak dönüş yapan yok. Koskoca QNB Bankası'nın sistemi 1 haftadır düzelmiyor mu, yoksa yapılandırma yapmak istemiyorlar mı?

QNB Türkiye

19 Kasım 2024 17:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank'ta Yapılandırma İptal Sorunu

Gamer

QNB Türkiye

14 Aralık 2024 11:393.604

QNB Finansbank'ta yapılandırma yaptığım gün iptal için defalarca QNB Finansbank'ı aradım fakat yapılandırma birimine ve ...müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamadım. Daha sonra tekrar eden günlerde tekrar tekrar arayıp kredi yapılandırmamı iptal etmek istediğimi söyledim, aldığım cevap ise 'Aynı gün ...

QNB Finansbank Yapılandırma Çıkmazı Ve İletişim Sorunu

Abdulkadir

QNB Türkiye

3 Şubat 2024 02:241.240

QNB Finansbank'taki kredi kartım için defalarca yapılandırma talebinde bulundum ancak kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. ...Kredi kartımın ödeme günü yaklaşmakta ve ne zaman arasam 'yapılandırma talebinde bulunabilirsiniz' deniyor. Yapılandırma biriminin numarasını istediğimde ise herkes farklı bir numa...

Çözüldü

Kredi Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sevda

QNB Türkiye

30 Temmuz 2025 00:161.213

"Teşekkür ederim"

3 Yorum

QNB Finansbank Yapılandırma Yapmak Yerine Faizde Bekletiyor

Hamiyet

QNB Türkiye

24 Mayıs 2024 22:201.195

QNB Finansbank'tan kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talep ettim. Normalde borcunuzu ödeyin diye sürekl...i aranmam gerekirken sürekli ben arayıp talepte bulunuyorum iki gün içinde dönüş olur diyorlar kimse aramıyor ve bu defalarca devam etti. Şu an faiz işlemeye devam ediyor. Bankanız...

QNB'den Yapılandırma Talebime Yanıt Alamıyorum

Almina

QNB Türkiye

25 Temmuz 2025 15:311.206

QNB yapılandırma kapsamında sürekli arıyorum, başvuru bile yaptıramıyorum. Gecikmeye düşmedim ama bir an önce yapılandır...ma yaparak eksiye düşmek istemiyorum. QNB kredi borçlarımı ödeyemeyeceğim, yapılandırarak ödeme kolaylığı istiyorum. Bankaya gidiyorum, müşteri hizmetleri arayın diyor, arıyorum am...