Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33479056
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Promosyon Ek Ödülünde Bilgi Yanlışlığı Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
Hakan
QNB Türkiye
25 Ağustos 2025 22:58
6.084

QNB Bank İzmir şubesinden emekli promosyonu için başvuruda bulundum. 19/08/2025 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla kredi kartıma otomatik ödeme talimatı tanımlandı. Kampanya şartlarında kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmesinin promosyon için yeterli olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak hesabıma 3000 TL ek ödül yatırılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemleri doğru şekilde yapmama rağmen, bugün tarafıma ödemelerin sadece hesaba verilen otomatik ödeme talimatı ile yapılabileceği söylendi. Oysa başvuru sırasında kredi kartı talimatı vermemin yeterli olduğu belirtilmişti.

Eksik ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
25 Ağustos 2025 23:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Promosyonu Şartları Sonradan Değiştirildi, Eksik Ödeme Yapıldı

profile
Barış
QNB Türkiye
30 Eylül 2025 10:11
4.044

QNB Bank’ın emekli promosyonu kampanyasına internet bankacılığı üzerinden başvurdum. Promosyon kapsamında kredi kartı harcamasından 2.400 TL düşüleceği bilgisi verildi ancak bu tutar kartıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni bir kredi kartı almam ve bu kar...

Promosyon Ödemem Yapılmadı Banka İletişimi Yetersiz Kaldı

profile
Mikail
QNB Türkiye
01 Kasım 2025 16:24
3.365

Emekli maaşımı QNB Düzce Merkez şubesinden alıyorum ve bankada kalmaya karar vererek promosyon başvurumu 27 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Gerekli onay işlemlerini tamamlamama rağmen, aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde y...

QNB Finansbank Emekli Maaş Promosyon Mağduru!

profile
Abbas
QNB Türkiye
30 Ekim 2023 15:41
15.860

QNB maaş müşterisiyim. Ayrıca tüm işlemlerimi QNB Finansbank aracılığıyla gerçekleştirmekteyim. (Kredi, Otomatik talimat, Kredi kartı) tümünü kullanmaktayım. Fakat en son banka ile emekli maaş banka promosyonu başvurumu gerçekleştirdim. Şubedeki bayan ile 8000 TL olarak anlaşma imza atmama rağmen he...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye Promosyon QNB Türkiye kampanya QNB Türkiye müşteri hizmetleri QNB Türkiye şube QNB Türkiye emekli promosyon QNB Türkiye Promosyon hesap QNB Türkiye Promosyon kredi kartı QNB Türkiye Promosyon otomatik ödeme talimatı QNB Türkiye hesap QNB Türkiye sorunu
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri