Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Savaş sonuçtan memnun
Çözüldü

ParaPuan Kullanım Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
08 Aralık 2024 23:32
1.925

QNB Finans'ın maaş müşterisiyim. 2023 Mart ayında 3 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 300 TL ParaPuan yükleyeceği söylenmişti. Bu ParaPuan'ın Nisan ayının sonuna doğru yatacağı söylendi. Uzun zaman sonra aklıma geldi ve baktım, herhangi bir ParaPuan görünmüyor. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede, ParaPuan yattıktan sonra 25 gün içinde kullanılması gerektiğini öğrendim. Birincisi, neden 25 gün? Bu para bana 3 otomatik ödeme talimatı ile verilmedi mi? Ben otomatik ödemeleri 1 aylığına mı verdim bankaya? İkincisi, herhangi bir mesaj da görmedim. Velev ki gönderdiniz, madem 1 mesaj da 20. gün gönderip uyarsaydınız. Alakalı alakasız her şey için arıyorsunuz, bunun için de arasaydınız. Elbette aramayacaksınız çünkü niyetiniz sadece vatandaşın üzerinden para kazanmak, asla vermek değil. Hakkımı helal etmiyorum. Doymadınız ya, vallahi doymadınız.

08 Aralık 2024 23:41 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ParaPuan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
31 Temmuz 2025 00:48
4.859

QNB Finansbank Son Kullanım Tarihi Dolmadan Geri Alınan ParaPuan Hk.

profile
30 Ocak 2024 09:08
1.911
QNB Finansbank Son Kullanım Tarihi Dolmadan Geri Alınan ParaPuan Hk.
QNB Finansbank Son Kullanım Tarihi Dolmadan Geri Alınan ParaPuan Hk.

profile
30 Kasım 2024 19:14
1.011

profile
12 Mayıs 2024 10:12
3.639

profile
23 Aralık 2024 17:59
1.061
Otomatik Ödeme Talimatlarında Haksız ParaPuan Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri