to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kesilen Uyarı Mektubu Ücreti İade Edilmiyor
QNB Finansbank’taki hesabımdan 13.12.2025 tarihinde “uyarı mektubu ücreti” adı altında 330 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum.
Durumu öğrenmek ve ücretin neden kesildiğini anlamak için bankayla görüşme yaptığımda, iade talebime olumsuz dönüş yapıldı ve kesintinin geri ödenmeyeceği söylendi. Bu ücretin neye dayanarak alındığı konusunda yeterli ve tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.
İznim ve bilgim dışında tahsil edilen 330 TL’lik uyarı mektubu ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
