Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33087201

Obilet İade Ücretini Ödemiyor

profile
Hasan
QNB Türkiye
28 Temmuz 2025 05:30
219

14 Temmuz 2025 tarihinde Konya Gaziantep için otobüs bileti aldım Obilet'ten. Bilet 910 TL, ben 6 taksit yaptırdım ve bilet 1050 TL oldu. Daha sonra bilet tarihinde değişiklik yapmamız gerektiği için 1 saat içinde bileti iptal etmek için uğraşırken bilet açığa alındı. Ben bu arada uygulamadan girdim ve oradaki asistanla mesajla yazışarak durumu izah ettim. Kendisi bileti iptal edebileceğini söyledi ve bileti iptal ettirdik. Daha sonra kredi kartına yansıyan ücretin 910 TL olduğunu gördüm. Bunu tekrar aynı o bilet asistanına yazdım. Parayı bankanın aldığını söylediler bana. Tekrar döndüm bankayla görüştüm. Banka öyle bir para almadıklarını söyledi. Uygulama kendisi yapıyor bu taksitlendirmeyi, kendisi alıyor farkı. Tekrar uygulamadan bunlara yazdım. Taksitli yapılan alışverişle de iade de taksit farkı iade edilmez diyorlar. Böyle saçma şey mi olur ya? Bir saat içinde bir alışveriş yaptım ve iptal ettim. Bununla ilgili şikayetim var ve bu paramın iadesini istiyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
28 Temmuz 2025 08:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Alınan Yıllık Kart Aidatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Oğuzhan
QNB Türkiye
17 Eylül 2025 12:35
780

0339892983 müşteri numarasına sahibim. Sonu 1584 ile biten QNB Xtra kredi kartıma, Eylül 2025 ekstre döneminde yansıtılan toplam 1.115,5 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum....

2
Sevil sonuçtan memnun değil

QNB Türkiye Taksitli Nakit Avans İşleminin Aniden Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sevil
QNB Türkiye
18 Ekim 2025 09:50
415

QNB Finansbank CardFinans kredi kartım ile bugün mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans çekmek istedim ancak bu işlem kapatılmış görünüyor. Oysa geçen hafta aynı kanaldan sorunsuz şekilde taksitli nakit avans çekimi yapabilmiştim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Bilgilendirme Eksikliğiyle Kesilen Yıllık Kart Ücreti Ve Sigorta Kesintisinin İadesi Talebi

profile
İrem
QNB Türkiye
14 Ekim 2025 17:11
1.485

2762 ile biten Troy kredi kartım 04.09.2025 tarihinde teslim edildi. Kartı teslim aldığım gün taksitli faizsiz nakit avans kullandım. 05.09.2025 tarihinde 143,39 TL sigorta kesintisi yapılmış ve 04.10.2025 tarihinde de 982,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında ekstreme ücret yansıtılmıştır. 14.10.2...

5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
Ece
QNB Türkiye
21 Eylül 2025 23:47
428
"QNB Finansbank her zaman ki gibi müşteri memnuniyetine önem verdi ve hızlı bir şekilde iadem yapıldı teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

QNB Türkiye Matikte Para Yatıramam videonun kapak resmi

QNB Türkiye Matikte Para Yatıramam

profile
Kutay
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım! videonun kapak resmi

QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

profile
Paşa
QNB Türkiye Gecikmeli Kredi Ödemesi! videonun kapak resmi

QNB Türkiye Gecikmeli Kredi Ödemesi!

profile
Zeynep
QNB Türkiye Puanın Yanlış Karta Yüklenmesi videonun kapak resmi

QNB Türkiye Puanın Yanlış Karta Yüklenmesi

profile
Oğulcan
QNB Türkiye Çok Fazla Para Kesmiş! videonun kapak resmi

QNB Türkiye Çok Fazla Para Kesmiş!

profile
Cafer
QNB Türkiye ATM Dokunmatik Hatası videonun kapak resmi

QNB Türkiye ATM Dokunmatik Hatası

profile
Celil

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye banka QNB Türkiye iade QNB Türkiye mesaj QNB Türkiye para QNB Türkiye taksitlendirme
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri