Obilet İade Ücretini Ödemiyor

14 Temmuz 2025 tarihinde Konya Gaziantep için otobüs bileti aldım Obilet'ten. Bilet 910 TL, ben 6 taksit yaptırdım ve bilet 1050 TL oldu. Daha sonra bilet tarihinde değişiklik yapmamız gerektiği için 1 saat içinde bileti iptal etmek için uğraşırken bilet açığa alındı. Ben bu arada uygulamadan girdim ve oradaki asistanla mesajla yazışarak durumu izah ettim. Kendisi bileti iptal edebileceğini söyledi ve bileti iptal ettirdik. Daha sonra kredi kartına yansıyan ücretin 910 TL olduğunu gördüm. Bunu tekrar aynı o bilet asistanına yazdım. Parayı bankanın aldığını söylediler bana. Tekrar döndüm bankayla görüştüm. Banka öyle bir para almadıklarını söyledi. Uygulama kendisi yapıyor bu taksitlendirmeyi, kendisi alıyor farkı. Tekrar uygulamadan bunlara yazdım. Taksitli yapılan alışverişle de iade de taksit farkı iade edilmez diyorlar. Böyle saçma şey mi olur ya? Bir saat içinde bir alışveriş yaptım ve iptal ettim. Bununla ilgili şikayetim var ve bu paramın iadesini istiyorum.