QNB Türkiye Numara Güncelleme sistem

QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı cep telefonu numaram bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş. Bu durumu 15.03.2026 tarihinde mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremediğim için fark ettim. Numaramın iznim olmadan değiştirilmiş olmasından dolayı hesap güvenliğim konusunda c...

Birkaç aydır QNB tarafından, sanki bu bankanın müşterisiymişim gibi SMS mesajları almaktayım. Mesaj içeriklerinde hesabım ya da kartım varmış gibi bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, bu banka ile hiçbir şekilde hesabım, kartım veya herhangi bir ürünüm bulunmamaktadır. Yaklaşık 15 günde bir gelen b...

QNB’den 18 Kasım 2025 tarihinden beri e-haciz ile ilgili SMS’ler alıyorum. Ancak ben bugüne kadar hiç QNB müşterisi olmadım, bankanızla hiçbir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmuyor. Gelen SMS’lerde adıma ait herhangi bir bilgi yer almıyor, sadece bana ait olan cep telefonu numarası üzerinden bu bi...

QNB Mobil uygulamasında yaklaşık 4-6 aydır cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım cep telefonu numarama gönderiliyor. Yeni numaramı eklemeye çalıştığımda ise sistem buna izin vermiyor ve numaramı değiştiremiyorum. Bu so...

Hesabımı yeni numarama taşımak için müşteri hizmetlerini aradım ama kod sürekli eski numarama gönderiliyordu. Edirne merkez şubesine gittim, başta kart sahibinin benim olmadığımı düşünüp dün de aynı kartla biri geldi dediler. T.C. kimliğimi gösterdim, e-devletimi açtım, önceki telefonum akıllı bildi...

İnanılır gibi değil! Ya yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum bir Allah'ın kulu bana dönmedi. Cevap vermedi! Bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı, maalesef sisteminiz çözüm odaklı değil sizin sorumsuzluk ve iş bilmezlik tutumunuzdan bana bu gurbet ellerde sinir stres ve kaos kaldı! Uygula...