to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya ...başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden
Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank Sivas şubesine gün içinde defalarca, toplamda 8–10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyor...um; ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Şubeye soracağım soruyu iletebilmek için bankanın kendi 0850’li numarasını da aradım, fakat banka müşterisi olmadığım için müşteri
QNB banktan telefonuma mesaj geliyor müşterisi imişim gibi. Aradığımda Ü***... İsminde birine hitap ediyor. Müşteri hizm...etlerini konu ile ilgili aramama rağmen asistan bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Zaten şu asistan olayları çıktığından beri müşteri temsilcilerine bağlanmak bir işkence h
9.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2.999 TL tutarında Iyzico/hbomax....com adlı satıcıya bir ödeme yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak aynı gün ‘0950 200 09 00’ numaralı hattan arandım. Arayan kişi kartımın son haneleri, ad soyadım gibi b
06.01.2026 tarihinde saat 18.41.37’de QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden canlı yazışma ile müşteri temsilcisine b...ağlandım. Görüştüğüm temsilcinin adı H***** idi. Daha önce otomatik ödemede olan cep telefonu numaramın otomatik ödeme talimatını iptal etmiştim. Başka bir bankadan aynı hatta otom
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen 26 Aralık Cuma günü saat 16.41’de tarafıma SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “De...ğerli Müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde, bankacılık bilgileri ve güvenlik uyarıları yer almaktayd
16 Ekim 2025 tarihinde QNB’den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında genel müdürlükten gelen banka saha p...ersoneli, ilk ödeme tarihimi bana sormadan kendi inisiyatifiyle 25 Ekim olarak girmiş. Neden ilk taksit tarihinin 10 gün sonrasına yazıldığını sorduğumda, “Biz böyle girelim, siz m
QNB’nin 85 bin tl tutarlı sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak süreç düzgün çalışmadığı için il...erleyemiyorum. Randevu verilen müşteri temsilcisi beni hiç aramadı, bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda da şifre verilmediği
QNB Finansbank kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım, kartım ve sözleşmem bugün kurye ile teslim edildi ve ger...ekli imzaları attım. Ancak yaklaşık bir haftadır dijital şifre alamıyorum, bu nedenle ne mobil/internet bankacılığına giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyoru
15.12.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil şubeden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında sağlık... sigortası için tarafımdan 18.318,76 TL tutarında sigorta bedeli kesildi ve bu sigortayı dilediğim zaman iptal edebileceğim özellikle ifade edildi. Poliçe numaram 5468**92’dir. Si
Birkaç gün önce QNB Finansbank müşterisi oldum. Aynı dönem içinde operatör ...değişikliği yapmak zorunda kaldım ancak numaram aynı kaldı. Operatör değişi
QNB Finansbank tarafından tarafıma gönderilen ve tek bir kez bile kullanmadığım kredi kartıma ait ekstre dün e-posta adr...esime iletildi. Ekstrede, herhangi bir harcama yapmamama rağmen 1000 TL tutarında ve son ödeme tarihi 29.12.2025 olan bir borç görünüyor. Bunun yıllık kart aidatı olduğunu tahmin e
QNB mobil uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde sadece ne kadar kredi çıkacağını görmek için ihtiyaç kredisi başvuru...sunda bulundum. Ancak şu an bu krediyi kullanmak istemiyorum ve başvurumu tamamen iptal ettirmek istiyorum. Başvurumu nasıl iptal edeceğimi bilmediğim için bankaya telefonla ulaşm
QNB müşterisiyim ve sabahtan beri müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum, ancak ...hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde sürekli olarak beni mobil bankacılığa yönlendiren bir akışla karşılaşıyorum, fakat ben mobil bankacılık üzerinden işlem
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank internet bankacılığı hesabımla ilgili sorun yaşamaktayım. Bankaya giderek şifre alm...ak ve cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Ancak şubedeki yetkililer, “Bankamız sizinle çalışmak istemiyor, şifre veremiyoruz” şeklinde yanıt verdiler. Bunun üzerine hesabımı
QNB Trendyol kredi kartımın 10 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kar...tım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatı AGT Kurye gerçekleştirecekti ve teslimat adresim Konya Ereğli. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcis
Yaklaşık bir ay önce, iş yerime gelen QNB Finansbank çalışanı tarafından yoğun ısrar ve baskı ile kredi kartı verildi. K...artı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarcı tavırlarla kart tarafıma teslim edildi. Kartı iptal ettirmek için bankanın müşteri hizmetlerini aradım fakat telesekreter, şifre
QNB Finansbank banka kartımın teslimatı için 6175510512863 barkod numarasıyla PTT üzerinden işlem yapılmakta. Teslimat a...dresim Bursa Nilüfer'de Balkan Mahallesi, Naim Süleyman Bulvarı, Vonsteel Caddesi No:15/C, Luuq Kafe. Cuma gününden beri kartımın teslim edilmediğini, her seferinde "yerinizde yokt
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 numarasından hangi saatte ararsam arayayım, asla müşteri temsilcisine ...bağlanamıyorum. Sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bu sistemi kullanmak istemiyorum. Bu durum nedeniyle bankanın kredi kartı ve banka kartlarını artık kullanmayı dü
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 09 00 numarasından bugün ve daha önceki dönemlerde defalarca ulaşmaya çalış...tım. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum işlemlerimi aksatıyor. Özellikle mobil işlemlerim için destek almak i
QNB Mobil uygulamasında yaklaşık 4-6 aydır cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, ...doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım cep telefonu numarama gönderiliyor. Yeni numaramı eklemeye çalıştığımda ise sistem buna izin vermiyor ve numaramı değiştiremiyorum. Bu so
"Sorun giderildi teşekkürler"
İPhone cihazımda QNB Mobil uygulamasına bugün sabah itibarıyla giriş yapamı...yorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Sorunla karşılaşıldı, geçici
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0 (850) 222 09 00 numaralı hattan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak otomatik yanıtlayıcıda...n öteye geçemiyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugünden itibaren toplam 13 kez denedim fakat sonuç alamadım. Müşteriniz olmadan başka bir iletişim kanalınız da bulunma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
