Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Olmadan Sürekli Tanıtım Mesajı Almak

01 Aralık 12:05
103

QNB Finansbank ile hiçbir hesabım, aktif bir kredi kartım veya müşteri ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık altı aydır banka tarafından kredi ve faizli işlemlerle ilgili tanıtım SMS’leri alıyorum. Bu SMS’leri reddetmek istediğimde ise tarafıma 'Telefon numaranız birden fazla kişi adına kayıtlı' şeklinde bir uyarı geliyor ve reddetme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda dijital müşteri şifresi isteniyor. Ancak bankada herhangi bir kaydım ve dijital şifrem olmadığı için hatta bağlanamıyor ve bu sorunu iletemiyorum. Bu nedenle istemediğim halde sürekli tanıtım içerikli mesaj almaya devam ediyorum.

Telefon numaramın QNB Finansbank sistemlerinde üzerime kayıtlı olmayan tüm kayıtlardan silinmesini ve tarafıma gönderilen tüm tanıtım/ürün teklif SMS bildirimlerinin kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.

musteri-olmadan-surekli-tanitim-mesaji-almak-1.jpg
01 Aralık 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadan Sürekli SMS Almak Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

10 Eylül 10:44
560

QNB Finansbank İsteğim Dışında Şifre Göndermesi

04 Mart 2024 00:14
1.253
QNB Finansbank İsteğim Dışında Şifre Göndermesi

13 Ekim 2024 19:46
899
QNB Finansbank'tan İzinsiz Mesajlar Ve Kişisel Veri İhlali
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri