to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Maaş Transfer Kampanyasının Haksız Bir Şekilde Kaldırılması
Sayın Yetkili,
QNB Finansbank'ın maaş transfer kampanyası, tarafıma bana özel kampanyalar kapsamında sunulmuş ve bu kampanyadan faydalanabilmek için kredi kartı başvurusu yaparak şartları yerine getirmiş bulunmaktayım. Ancak, tam da kampanya şartlarını tamamladığım gün, bu kampanya bana özel kampanyalar listesinden kaldırılmıştır.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu kampanyanın şu anda "belirli bir müşteri grubuna" açık olduğu, ilerleyen günlerde tüm müşterilere açılabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu durum, kampanya şartlarını sağlamak için gerekli adımları atan bir müşteri olarak beni mağdur etmektedir. Halihazırda elimde maaş transferi yapmak üzere bekleyen 200.000 TL bulunmaktadır ve belirsizlik nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
Kampanyanın şartlarını yerine getiren bir müşteri olarak, kampanyadan yararlandırılmam ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi hususunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, ilgili durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünerek gerekli yasal başvuruları başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Saygılarımla,
Aslı G*****
QNB Finansbank'ın maaş transfer kampanyası, bana özel kampanyalar kapsamında sunulmuş ve bu kampanyadan faydalanabilmek için kredi kartı başvurusu yaparak şartları yerine getirmiş bulunmaktayım. Kartımı teslim aldım ancak ne yazık ki şu an kampanyalar kısmına girdiğimde kampanya çıkmıyor, müşteri hi...
QNB Finansbank hesabımdan 'Maaşım QNB'de' kampanyasına katıldım ve her ay düzenli olarak 200.000₺ transfer etme sözü verdim. 6 aydır görünen kampanyam, bu ay para yatırdıktan sonra bir anda kayboldu. Bankayı aradım; ilk müşteri hizmetleri temsilcisi kampanyanın iptal olduğunu söyledi, ardından başka...
Maaşım QNB'de kampanyasının reklamlarını gördükten sora, QNB'de hesap açtırdım. Mobil bankacılık kampanyalar bölümünde kampanya gözüküyordu. Katılmak için işlem yaptığımda kredi kartı başvurusu yapmam istendi. Kredi kartı başvurusu yaptım. 2 gün sonra kredi kartım onaylandı. Mobil bankacılığa girip ...
6 Aralık Pazartesi günü QNB Finansbank'ın mobil uygulamada bana özel sunmuş olduğu QNB maaşını getir kampanyasına katıldım. Kampanyanın görselini ve bize tebliğ edilen koşul şartlarının görsellerini ekte ekledim. Her ay hesabıma farklı bankadan 200.000 TL transfer edeceğimi taahhüt ettim ve 16 Aralı...
QNB Finansbank'ın yapmış olduğu 'Maaşını QNB'ye Transfer Edenler Kazanıyor' kampanyasına katıldım. Ancak yanlışlıkla 50.000-100.000 TL aralığına katılım sağlamışım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve 200.000 TL ve üzeri yapmak istediğimi, mağdur olduğumu belirttim. Hiçbir şekilde y...
Yorumlar