QNB nezdinde bulunan maaş hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Teknik Pres firmasında çalışıyorum ve maaşım bu hesaba yatıyor. Hesabım kapatıldığı için maaşım hesaba yattığı halde parama ulaşamıyor, çekemiyorum.
Kayıp/şüpheli işlem birimiyle görüştüm ancak müşteri temsilcisine bağlanmama ve sorunun net bir şekilde çözülmesine izin verilmedi. Hafta sonu olduğu için de şubeye gidemiyorum ve bu süreçte mağduriyetim büyüyor, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum.
Maaş hesabımın neden kapatıldığının tarafıma yazılı ve açıkça bildirilmesini, hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını veya maaşımın tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Yorumlar