to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan saat 19.00 civarında Baruthane’deki Beltur Cafe’ye gittim. Kapalı alanda otururken menüde içeceklerin cam bardakta sunulduğunu gösteren bir görsel vardı. Bunun üzerine cam bardak talep ettiğimizde, kasadaki değil diğer çalışan, saçsız olan beyefendiden son derece sert bir “hayır” cevabı aldık. Ne nedenini açıkladı ne de üslubunu yumuşatma gereği duydu.
Cam bardak yoksa menüye bu şekilde görsel koyulmamasını, eğer varsa da müşteriden esirgenmemesini beklerdim. Ayrıca, müşteriye karşı kullanılan üslubun çok kaba ve ters olduğunu düşünüyorum. Bu olay nedeniyle rahatsız olduğumu ve ilgili personelin davranışı konusunda uyarılmasını talep ediyorum. İşletmenizin bu konuda geri dönüş yapmasını rica ediyorum.
21.12.2025 tarihinde saat 14:15 civarında ailemle birlikte Ataköy Baruthane Millet Bahçesi’ndeki Beltur Kapalı Cafe alanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmenin içindeki kafeteryada küçük bir karton bardak rica ettim ve bunun için ücret ödemeyi de özellikle teklif etmeme rağmen, çal...
2 Eylül Salı günü saat 13.30 civarında Baruthane içerisindeki Beltur şubesinde sevgilimle kimseyi rahatsız etmeyecek şekilde sarılıp öpüştüğümüz bir anda, zayıf ve elleri titreyen bir erkek personel yanımıza gelerek yüksek sesle ve azarlayıcı bir tavırla "Bayan çalışanım var, rahatsız oluyor" diyere...
03.09.2025 tarihinde Paşalimanı Beltur’da kahvaltı yaptım. Kahvaltı sırasında çay almak için gittiğimde, çalışanınız F***E***tarafından ciddi şekilde azarlandım. Yoğunluk olabilir; ancak personelinizin müşterilere saygılı davranmasını beklerim. İkinci kez çay almaya gittiğimde de aynı şekilde, üslub...
20.08.2025 tarihinde İBB’ye bağlı Beltur Otel Büyükada şubesinde engelli personel olarak temizlik pozisyonu için mülakata çağrıldım. Mülakat sonunda işe alındığım açıkça söylendi ve benden engelli raporum istendi; ben de raporumu teslim ettim. Görüşme sırasında tarafıma 2–3 ay içinde dönüş yapılaca...
6 Aralık 2045 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndaki Beltur şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çay ve poğaça almak için kasaya gittiğimde, yaklaşık 100 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini nakit yapmak istedim. Kasadaki görevliye nakit para uzatmama rağmen, sadece kart geçerli olduğ...
Yorumlar