to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank nezdinde bulunan maaş hesabımda dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama, internet şube ve ATM dahil tüm kanallardan işlem denediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Bankayla iletişime geçmeme rağmen hangi dokümanın eksik olduğu tarafıma belirtilmedi. Bu nedenle hem ödeme işlemi yapamadım hem de maaş hesabımı temel bankacılık işlemleri için bile kullanamaz durumdayım.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde tamamen kısıtlanması mağduriyet oluşturmaktadır. Maaş hesabımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını ve gerekiyorsa eksik olduğu iddia edilen doküman hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
QNB nezdinde bulunan maaş hesabımda dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama, internet şube ve ATM dahil tüm kanallardan işlem denediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeyi aramam gerektiği sö...
QNB Finansbank mobil uygulamasında maaş hesabımda “eksik doküman” hatası alıyorum. Hiçbir eksik evrakım olmamasına rağmen, yaklaşık 1 gündür tüm işlemlerimde bu uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat hafta içi çalıştığım...
QNB Finansbank’ta maaş hesabımda “eksik döküman” uyarısı nedeniyle gece 12’den beri para çekme ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda eksik belge göndermem gerektiği belirtiliyor, fakat uygulamada belge yükleyebileceğim bir buton veya seçene...
Yorumlar