Q QNB Finansbank İzmir Kemalpaşa şubesi maaş müşterisiyim. Ek hesabıma 7 Eylül’de, bana herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan bloke konuldu. Pazartesiden bu yana maaşımı kullanamıyorum ve hesabımda 30.000 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...
Q QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır açık olan ek hesabım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebind...e bulundum. Ancak tarafıma yapılandırma yapılamadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
36 bin tl tutarındaki ek hesap borcum için ödeme kolaylığı sağlanmasını ve yapılan...
Kredimi yapılandırmaya aldım ve kredi kartımı kullanamıyorum. Bugün erken kapatmak için aradım ama bana 'Ne zaman açılır... bilemeyiz, Ankara'nın onay vermesi lazım.' dediler. Madem kullanamayacağım, neden ben kredi kartımın tüm borcunu kapattım? Konuyla ilgili dönüş bekliyorum.
Ben artık sizin hizmetinizden sıkıldım, gerçekten bir haftadır internetim yok ve muhatap bulamıyorum. Arıza kaydı oluştu...rup gönderiyorsunuz ancak benim muhatap olacağım kişi kim olacak? Verdiğimiz paranın karşılığı bu mu? Bir hafta kullanmadığım internet için neden fatura ödeyeyim ki?
WhatsApp'tan yurt dışı üzerinden aranıyorum +91 780005 09428 diğer numara ise +228 92 14 19 95 yurt dışı ile herhangi bi...r bağlantım yok arayan numaraları tanımıyorum. Hesap bilgilerime el konulup yayılmaları veya üzerime borç çıkması durumunda hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Telefon numaramla ya...