to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 8305 ile biten bireysel kredi kartıma 16.05.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Önceki yıllarda da kartıma çeşitli tutarlarda yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak bu tutarların hiçbiri tarafı
2025 yılı Mayıs ayında QNB Bankası’ndan iş yerime bizzat gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla QNB Troy kredi kartı aldı...m. Kartı alırken müşteri temsilcisi, defalarca kez hiçbir şekilde iki yıl boyunca yıllık kart aidatı alınmayacağını açıkça söyledi, buna dair o görüşmede bulunan şahitlerim de var.
"Banka uygulamasından iletişime geçtim iadesini aldım kartı iptal ettim"
QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim kapsamında, 18.02.2026 tarihinde, tarafıma açık ve net bir bil...gilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan mobil uygulama üzerinden adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 11.309,11 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kredi
QNB Finansbank’ta yıllardır maaş müşterisiyim ve maaşım ortalama 200.000 TL civarında düzenli olarak bu bankaya yatmakta...dır. “Maaşım QNB’de” kampanyasına 09.04.2026 tarihinde katıldım, talep edilen tutarı hesabıma gönderdim ve kampanyaya girişim sağlandı. Bu kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay
14 Nisan 2026 tarihinde saat 14:20'de QNB Finansbank'tan, kredi kartı ve kredi başvurusu ile ilgili iki adet SMS aldım. ...Ancak ben ne bugün ne de geçmişte QNB Finansbank'a herhangi bir kredi veya kredi kartı başvurusu yapmadım; ayrıca bu bankada açılmış bir hesabım da hiç olmadı. Buna rağmen resmi SM
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait deği...ldir ve hiçbir şekilde onay vermedim, karta fiziki ya da dijital olarak benim tarafımdan kullanım söz konusu değildir. Durumu 30.03.2026 tarihinde fark ettim ve hemen banka müşter
"Teşekkürler"
11.1.26’da QNB call center’da görüştüğüm kişi, emekli maaş taşıma işleminden sonra ilk maaşın eski bankaya, ondan sonrak...i maaşın QNB’ye yatacağını; ancak promosyonun eski bankaya maaşın yatmasından 2‑3 gün sonra hesaba geçeceğini söyledi. Ben de bu bilgiye istinaden maaşımı QNB’ye taşıdım. Sonraki g
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma 0 faizli, 60.000 TL tutarında harcama sözü ve kredi tanımlandığı bilg...isi iletildi. Bu teklif Ocak ayı başında uygulamada göründü. Teklifin gerçekten tarafıma tanımlı olup olmadığını ve geçerlilik şartlarını öğrenmek için 3‑4 kez müşteri hizmetlerini
QNB Finansbank kredi kartımdan bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esildiğini fark ettim. Şu ana kadar kartımdan hiç yıllık aidat alınmamışken bu şekilde yüksek bir tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu
Devlet okulunda görev yapan bir öğretmenim. Eylül ayında QNB saha ekibi okula gelerek bana 15.000 TL tutarında, ücretsiz... ve faizsiz olduğu özellikle belirtilen bir kredi teklifi sundu. Herhangi bir ek şart, harcama sözü ya da kredi kartı kullanım zorunluluğundan bahsedilmediği için kabul ettim ve kr
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki yıllard...a 6 ay kullanım sözü verdiğimde aidat iptal edilmesine rağmen, bu yıl aynı şekilde iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece 650 TL ParaPuan yüklemes
QNB Kredi kartlarına kart aidatı iadesi yapıyoruz diyor fakat daha fazla geri alıyor. Bana ufak limitli kartım için 450 ...TL kart aidatı kesildi. Mart ayında konuştuk dediler ki 6 ay kullanma sözü verin. Aidat almayalım dediler. Tamam dedik 1 ay sonra hemen 650 TL kart aidatı daha yansıttılar. Sonra e
Bankaya gidip tüm borçlarımı kapattım. Kredi kartımı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi bir yıl söz verdiğimi ve ku...llanmazsam cezası olduğunu söylediler. Öyle bir kullanım sözü vermedim kredi kartımın kapatılmasını istiyorum. Böyle bir uygulama diğer bankalarda yok
Kredi kartımı kullanıma açar açmaz yıllık ücret yansıtılmıştır. Aynı kartı kullanan tanıdıklarımın itirazı üzerine aidat... bedeli iade edildi bana edilmiyor... Yıllık aidat ücreti bir çok bankada uygulanmazken ya da kullanım sözü karşılığı iade edilirken, bu bankada daha kartı kullanmadan ücret yansıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100