Krediye Zorunlu Eklenen Hayat Sigortası Ve İade Talebi
QNB internet bankacılığı üzerinden 3 Eylül tarihinde 201.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı esnasında, açıkça talep etmediğim ve istemediğim halde 7.000 TL tutarında kredi hayat sigortası krediye otomatik olarak eklendi ve bu sigortayı almak zorunda bırakıldım.
Kredi onay sürecinde hayat sigortasını reddetmeme veya almadan devam etmeme yönelik bir seçenek sunulmadı, bu nedenle zorunlu bir işlem gibi gösterilerek kesinti yapıldığını düşünüyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
QNB tarafından krediye eklenen hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 7.000 TL tutarın, krediyle bağlantılı her türlü masraf ve vergilerle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












