to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık 2 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak “bankamız kredi politikalarından dolayı” gerekçesiyle talebim sürekli reddediliyor.
Kredimin ödemeleri maaşımın üzerinde olduğu için, icra sürecine girmeden yapılandırmak ve ödeme kolaylığı sağlamak istedim. Bu süreçte şubeye gittiğimde işlemin oradan yapılamayacağı söylendi, müşteri hizmetleri ise gecikmeye girmeden işlem yapılamadığını belirtti. Kredim gecikmeye girdikten sonra ise yine talebim reddedildi. Maaşımı şu anda başka bir bankadan alıyorum ve kredimde herhangi bir teminat bulunmuyor.
Tüm başvurularıma rağmen herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Ödeme güçlüğü yaşadığım bu dönemde, icra işlemlerine gerek kalmadan yapılandırma hakkı tanınmasını ve ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank'tan 2 tane kredim mevcut ve bu kredilerime yapılandırma yapmak istiyorum. Kendileri 2-3 hafta önce tarafıma bir mesajla yapılandırma teklifi gönderdi fakat süreyi kaçırdım. Daha sonrasında kendim yapılandırma başvurusunda bulundum tam 3 kez olumsuz geri döndüler. Cuma günü müşteri hiz...
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yapılandırma başvurusu yaptım. İlk başvuruda banka tarafından “Ödeme yapmayın, borca düşsün, sonra yapılandıralım” şeklinde yönlendirildim. Bu sebeple ödememi yapmadım ve kredim gecikmeye düştü, kredi notum olumsuz etkilendi ve her gün faiz iş...
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin BDDK tarafından çıkarılan yapılandırma düzenlemesi kapsamında yeniden yapılandırılması için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte...
Yorumlar