Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Başvurumun Reddedilmesini Anlayamıyorum

profile
03 Kasım 2025 10:54
525

QNB mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun reddedilme gerekçesi olarak kredi notumun düşük olduğu bilgisi olduğunu düşünüyorum uygulamanız üzerinde çok düşük olduğu yazıyor. Ancak aynı gün aldığım Findeks raporunda kredi notum yüksek ve bu nedenle ret kararını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir sorun olmadığını ve 3 hafta beklememi söylediler. Benzer bir durumu daha önce Onbank’ta yaşamıştım ve hemen çözülmüştü.

Başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 5546. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir ücret ödemedim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

03 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
10 Ağustos 2025 03:17
1.112
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurumda Süreç Belirsizliği Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 21:57
2.043
Tüm QNB Türkiye İhtiyaç Kredisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri