Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Başvurumun Reddedilmesini Anlayamıyorum

profile
03 Kasım 2025 10:54
529

QNB mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun reddedilme gerekçesi olarak kredi notumun düşük olduğu bilgisi olduğunu düşünüyorum uygulamanız üzerinde çok düşük olduğu yazıyor. Ancak aynı gün aldığım Findeks raporunda kredi notum yüksek ve bu nedenle ret kararını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir sorun olmadığını ve 3 hafta beklememi söylediler. Benzer bir durumu daha önce Onbank’ta yaşamıştım ve hemen çözülmüştü.

Başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 5546. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir ücret ödemedim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

03 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Bank'ta Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Abdulbaki
01 Mayıs 13:52
630
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
29 Aralık 2025 20:23
726

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri