to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta kredi notum yaklaşık 4 aydır güncellenmiyor. Borçlarımı ödememe rağmen kredi notumda hiçbir değişiklik olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Nevşehir’deki şubeden işlem yapıyorum. Kredi notumun hızlı bir şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
2 gündür, herhangi bir başvuru yapmadığım halde “Kredi kartı başvurunuzu değerlendiremiyoruz” şeklinde SMS alıyorum. Sadece mobil şubeye giriş yapıp inceleme yaptığımda bile sistem bunu başvuru olarak algılıyor. Mobil şubeye giriş yapmamam mı gerekiyor? Ayrıca, başvuru yapmadığım halde olumsuz sonuçlanan bir başvuru oluşuyor ve bu başvuru 6 ay boyunca silinmiyor. Bu durumun ileride kredi veya kredi kartı almamı engellemesinden endişe ediyorum. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamazken, QNB’de bu problemle karşılaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
QNB Finansbank’ta kredi puanım yaklaşık 5 aydır güncellenmiyor. Bu nedenle yaptığım kredi başvurularım reddedildi ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak neden şubeye yönlendirildiğim ve neden puanımın güncellenmediğiyle ilgili...
QNB Finansbank kredi notumu 2 aydır güncellemiyor, düşük görünüyor. Kredi ve kredi kartımın borcu yok, en kısa sürede güncellenmesini talep ediyorum. Kredi çekemiyorum, notum düşük olduğu için kredi kartı da alamıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda bir şey yapamadıklarını söylüyor. Merkezden güncell...
Yaklaşık 4 veya 5 sene önce QNB Finansbank borcumu ödedim, fakat ismim hâlâ kara listede. Bu yüzden kredi notum sürekli düşük geliyor. Borcumu ödediğim halde herhangi bir işlem yapılmadı ve ismim hâlâ kara listede görünüyor. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim.
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kredi notumu görüntülediğimde, birkaç aydır notumun yanlış göründüğünü fark ettim. Kredi notumun aslında yüksek olması gerekirken, ana sayfada düşük bir değer gösteriliyor. Bu konuda geçen hafta bankayla iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım...
Yaklaşık 1 aydır QNB’de kredi notumun yanlış yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartımın borcunu her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, kredi notum düşük görünüyor. Bu nedenle yaptığım kredi başvuruları reddediliyor ve kredi kartı limitim de artırılmıyor. Bu sorunu çözmek için QNB müşteri ...
Yorumlar