to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden gördüğüm reklam sonrası diyetisyen Esin Eren ile mikrobiyota ve bağırsak düzenleme odaklı bir diyet süreci için iletişime geçtim. 2+1 ay olmak üzere toplam 3 aylık süreç için her hafta ve istediğim her an yazabileceğim, arayabileceğim bir hizmet sunacağını, hatta istersem süreci dondurabileceğimi veya kalan süre için iade alabileceğimi belirtti. Bu kapsamda 04.05.2026 tarihinde kendisine banka havalesiyle 5000 TL ödeme yaptım; kendisi özellikle açıklama kısmına bir şey yazmamamı istediği için dekont açıklamasını boş bıraktım.
Ödeme sonrası ne vaat edilen hizmeti alabildim ne de iade konusunda kendisinden herhangi bir olumlu dönüş oldu. WhatsApp ve Instagram üzerinden yazışarak kendisine iade talebimi ilettim, ancak iletişim sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. İade talebim sonrasında kullandığı üslup son derece uygunsuzdu, yaklaşım tarzı beni hem rencide etti hem de çok üzdü. Buna rağmen iade süreci gereksiz yere uzatıldı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Tüketici olarak saygılı, şeffaf ve çözüm odaklı bir iletişim ve makul sürede tamamlanan bir iade süreci beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, 5000 TL tutarındaki ödemenin tüketici haklarım kapsamında ivedilikle tarafıma iade edilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Diyetisyen Esin Eren ile görüşerek 3 aylık diyet programı aldım ve kendisine EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma ne doğru düzgün bir program sunuldu ne de profesyonel bir diyetisyen takibi sağlandı. Sadece 24 Nisan’da özensiz, g...
19.04.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Uzm. Diyetisyen Esin Eren’den mikrobiyota diyeti paketi satın aldım. Ödememin ilk taksiti olarak 4.000 TL’yi banka EFT’si ile kendilerine gönderdim. Ödeme sonrası tüm iletişim sadece yazışma üzerinden ilerledi, benden istedikleri bilgileri ek...
Diyetisyen Esin Eren ile Instagram üzerinden iletişime geçerek üç ay diyet programı, bir ay da hediye olmak üzere toplam dört aylık bir program için 7 Mart saat 21.10 civarında 5000 TL ödedim. Ödemeyi EFT ile yaptım ve sonrasında süreç WhatsApp üzerinden devam etti. Ancak ödemenin ardından bana herh...
28 Nisan 2026 tarihinde Diyetisyen Esin Eren’den 3 aylık, 5000 TL tutarında online diyet programı satın aldım. Hatta arkadaşım ile birlikte motive oluruz düşüncesiyle aynı anda ikimiz de programı aldık. Satış esnasında kişiye özel program ve süreç boyunca diyetisyen desteği, motivasyon gibi vaatlerd...
Aralık ayında Instagram üzerinden görüp WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim diyetisyen Esin Eren’den 3+1 aylık diyet programı satın aldım. 16 Aralık 2025 tarihinde havale ile toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Programı alırken özellikle kendi sağlık durumum, beslenme tercihleri ve günlük rutinimle ilgi...
Yorumlar