Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımın Nakit Avans Özelliği Altyapı Sorunu Nedeniyle Kapalı

profile
12 Ekim 2025 15:09
1.109

QNB xtra kredi kartımın nakit avans özelliği yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Kartımda hiçbir ödeme gecikmesi veya limit aşımı yaşanmadı, tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı sorunu nedeniyle nakit avans özelliğinin kapatıldığını söylediler. Ancak altyapı ile nakit avans özelliğinin kapatılması arasında nasıl bir bağlantı olduğu konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.

Bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve kredi kartımın nakit avans özelliğinin tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, konuyla ilgili detaylı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Kart bilgilerim: 5193 24** **** 0472.

12 Ekim 2025 15:28 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Cem
Cem
13 Ekim 2025 13:00

Sorunum ne yazık ki devam ediyor müşteri temsilcisine ne de söylediğim gibi ekstre borcumu en yakın zamanda ödeyip QNB İle ilişkimi keseceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Kapatılan Nakit Avans Özelliği Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2025 12:42
2.826

Nakit Avans Özelliğim Bilgi Verilmeden Kapatıldı

profile
18 Temmuz 2025 01:12
3.884
nakit-avans-ozelligim-bilgi-verilmeden-kapatildi-1.jpg

Nakit Avans Özelliği Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Sorunum Çözülmüyor

profile
21 Temmuz 2025 16:28
1.447

Nakit Avans Özelliği Habersiz Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
30 Haziran 2025 14:36
2.318
nakit-avans-ozelligi-habersiz-kapatildi-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
nakit-avans-ozelligi-habersiz-kapatildi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
nakit-avans-ozelligi-habersiz-kapatildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Nakit Avans İşlemlerim Kapatıldı

profile
21 Ağustos 2025 12:30
1.940
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri